
Hello Pitaya
Presença digital completa para pequenas e médias empresas: site, atendimento automático no WhatsApp e um hub de gestão.
A Sintetiza é uma empresa de software que faz os sistemas da sua empresa conversarem e cria o que falta. E é a empresa por trás de produtos próprios na nuvem: Hello Pitaya, Trily, SoloDent e SoloPsi.
Problemas
Empresas que cresceram rápido acumulam sistemas, planilhas e controles que não conversam entre si. Os sinais costumam ser estes.
A mesma informação é lançada em três lugares. A troca de equipe de um funcionário vai para o ponto, para a planilha do eSocial e para o sistema interno.
Sistemas que não conversam entre si, ou que custariam milhares por mês em licenças para cobrir o que uma integração resolve.
Planilhas e bancos de dados caseiros que viraram peça central da operação.
Fornecedores que não entregaram tudo, e cada correção vira cobrança extra e demora.
Copiar dados de um sistema para outro, conferir planilhas, atualizar quadros, montar relatórios.
Serviços sob medida
Sua empresa já paga por vários sistemas, mas entre eles ainda vivem planilhas e controles caseiros que viraram críticos. Seja uma operação grande e complexa ou um trabalho pequeno e muito especializado, desenhamos a solução junto com quem vai usar no dia a dia.
Os sistemas da empresa passam a conversar entre si. Tudo roda sozinho, em silêncio, e avisa quando algo falha.
Sistemas web que substituem planilhas, bancos de dados Access e sistemas antigos só nos módulos que fazem falta. A migração é gradual, sem parar a operação e sem perder o histórico.
Como trabalhamos
Antes de propor qualquer sistema, entendemos como a sua empresa funciona de verdade. Depois, construímos em etapas, no ritmo da operação.
Vamos até a sua empresa, conversamos com as equipes e vemos como trabalham. O processo real raramente é o do papel.
Todo projeto começa por aqui. Mapeamos os sistemas da empresa, o que cada um guarda e onde o dado se repete, e entrevistamos quem usa de verdade, de preferência no local de trabalho.
O resultado é um relatório com achados, recomendações, custos e um roteiro por etapas. Algumas vezes a conclusão é não construir: usar melhor o que já é pago.
As etapas são contratadas conforme a prioridade e o ritmo da empresa. Primeiro o que funciona com segurança; depois, o resto.
Atendimento presencial em todo o Rio Grande do Sul, de Porto Alegre e Região Metropolitana a Caxias do Sul e à Serra, Pelotas, Santa Maria e Passo Fundo, a partir de Santa Cruz do Sul, no centro do estado. Atendimento remoto em todo o Brasil.
Em vários clientes, fomos nós que escrevemos os sistemas internos originais. Conhecemos as regras, as exceções e o porquê de cada controle. Já trabalhamos com concessionárias de veículos, engenharia de manutenção, imobiliárias, laboratórios técnicos e consultórios de saúde, entre outros, em todas as áreas da empresa.
Antes de criar qualquer coisa, verificamos se outro sistema já tem aquele dado.
Primeiro o que funciona com segurança; depois automatizamos o resto, sem contornar a segurança de ninguém.
Código, contas e dados no nome da sua empresa, com guia para que outro técnico possa manter.
Separamos o que está confirmado do que é hipótese e estimamos em horas, sem prometer o que não depende de nós.
Automação boa é a que ninguém percebe.
Relatórios, roteiros e manuais em linguagem clara para quem não é técnico.
Casos
Problemas reais de empresas que cresceram em cima de planilhas e sistemas que não conversam entre si: o que foi feito e o resultado.
Concessionária de veículos com várias lojas. Cada veículo pedido à montadora ganha um cartão no Trello, que acompanha sozinho o pedido da fábrica até a loja. A equipe só é chamada quando algo foge do normal.
Engenharia de manutenção de climatização. A agenda das equipes de campo, lida por integração via API no sistema de campo e no banco de dados interno, passou a gerar a confirmação de cada visita ao cliente, e a empresa acompanha tudo num só calendário.
Imobiliária loteadora. Lotes, contratos, parcelas, caixa e contabilidade saíram das planilhas para um sistema web sob medida, que calcula o reajuste de cada parcela, gera o contrato pronto e mantém os corretores com a lista de lotes sempre atual.
Engenharia de manutenção. O banco de dados Access, com centenas de consultas e formulários, ganhou uma cópia na nuvem atualizada a cada 30 minutos, sem parar o trabalho de ninguém, e passou a alimentar os sistemas web novos.
Engenharia de manutenção. O pedido era reescrever o sistema interno inteiro. Um diagnóstico de um mês mapeou os sistemas que a empresa já pagava, achou onde a mesma informação era lançada três vezes e reduziu o projeto ao que realmente faltava.
Imobiliária loteadora. Antes de propor um sistema, estudamos o mercado: mais de dez sistemas prontos para loteadoras, preços, regras legais e o que cada um cobre. O estudo mostrou o que nenhum deles fazia junto, e a empresa decidiu pelo sob medida.
Produtos

Presença digital completa para pequenas e médias empresas: site, atendimento automático no WhatsApp e um hub de gestão.

Plataforma para criar uma loja online conversando com um assistente, para lojas de roupas, acessórios, cosméticos, presentes e alimentos, e restaurantes com cardápio digital.
Sistema para dentistas que atendem sozinhos, com agenda e confirmação pelo paciente, prontuário com odontograma, financeiro e Receita Saúde.
Sistema para psicólogos que atendem sozinhos, com agenda, prontuário, genograma, escalas, avaliação psicológica, laudos e Receita Saúde.
Contato
Conte o que a sua empresa quer resolver. A primeira conversa serve para entender a operação e ver por onde começar.
Atendimento presencial em todo o Rio Grande do Sul, de Porto Alegre e Região Metropolitana a Caxias do Sul e à Serra, Pelotas, Santa Maria e Passo Fundo, a partir de Santa Cruz do Sul, no centro do estado. Atendimento remoto em todo o Brasil.